ஆட்டோமொபைல் உலகில் நம்பகத்தன்மைக்கு மறுபெயர் டொயோட்டா (Toyota). ஆனால், இன்று அந்தப் பெயருக்கு ஒரு சிறிய சறுக்கல் ஏற்பட்டுள்ளது. டொயோட்டா நிறுவனத்தின் புகழ்பெற்ற ‘பிரியஸ்’ (Prius) மாடல் கார்களில் ஏற்பட்டுள்ள ஒரு விசித்திரமான மற்றும் ஆபத்தான தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக, உலகளவில் சுமார் 2 லட்சத்திற்கும் அதிகமான கார்களைத் திரும்பப் பெறுவதாக (Recall) அந்த நிறுவனம் அதிரடியாக அறிவித்துள்ளது. காரின் பின்பக்கக் கதவுகளில் ஏற்பட்டுள்ள கோளாறு காரணமாக, கார் ஓடிக்கொண்டிருக்கும் போதே கதவுகள் தானாகத் திறக்க வாய்ப்புள்ளதாகத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்தச் செய்தி கார் உரிமையாளர்கள் மத்தியில் பெரும் பதற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளதுடன், சமூக வலைதளங்களில் இது குறித்த விவாதங்கள் அனல் பறக்கின்றன.
என்னதான் பிரச்சனை? கதவுகள் ஏன் திறக்கின்றன?
இந்தக் கோளாறுக்கு முக்கியக் காரணமாகச் சொல்லப்படுவது காரின் பின்பக்கக் கதவுகளில் உள்ள எலக்ட்ரானிக் ‘லேட்ச்’ (Latch) அமைப்புதான். மழைநீர் அல்லது கார் கழுவும்போது உள்ளே நுழையும் நீர், இந்த எலக்ட்ரானிக் அமைப்பிற்குள் சென்று ‘ஷார்ட் சர்க்யூட்’ (Short Circuit) ஏற்படுத்த வாய்ப்புள்ளது. இதன் விளைவாக, கார் ஓடிக்கொண்டிருக்கும் போதோ அல்லது விபத்து ஏற்படும் போதோ, கதவுகள் தானாகவே லாக் (Lock) திறக்கப்பட்டுத் திறந்துவிடக்கூடும். ஓடும் காரில் கதவு திறப்பது என்பது உள்ளே இருப்பவர்களுக்கு, குறிப்பாகக் குழந்தைகளுக்கு எவ்வளவு பெரிய ஆபத்து என்பதைச் சொல்லித் தெரிய வேண்டியதில்லை. ஜப்பான் முதல் அமெரிக்கா மற்றும் ஐரோப்பா வரை பல நாடுகளில் இந்த மாடல் கார்கள் இப்போது சோதனைக்கு உட்படுத்தப்பட்டுள்ளன.
பாதிக்கப்பட்ட மாடல்கள் மற்றும் நாடுகளின் விவரம்
டொயோட்டா நிறுவனத்தின் இந்த அறிவிப்பு முக்கியமாக நவம்பர் 2022 முதல் ஏப்ரல் 2024 வரை தயாரிக்கப்பட்ட ‘பிரியஸ்’ மாடல்களைப் பாதிக்கிறது. உலகளவில் சுமார் 2,11,000 கார்கள் இந்த ரீகால் பட்டியலில் இடம் பெற்றுள்ளன. இதில் ஜப்பானில் மட்டும் 1,35,000 கார்களும், வட அமெரிக்காவில் சுமார் 55,000 கார்களும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன. இந்தியாவிலும் சில குறிப்பிட்ட மாடல்கள் இந்தச் சோதனையின் கீழ் வரக்கூடும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இதுவரை இக்கோளாறு காரணமாகப் பெரிய விபத்துகள் எதுவும் பதிவாகவில்லை என்றாலும், பயணிகளின் பாதுகாப்பைக் கருத்தில் கொண்டு டொயோட்டா நிறுவனம் இந்தத் தற்காப்பு நடவடிக்கையை முன்னெடுத்துள்ளது.
டொயோட்டாவின் தீர்வு: நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
பாதிக்கப்பட்ட கார்களை வைத்துள்ள உரிமையாளர்களுக்கு டொயோட்டா நிறுவனம் மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி மூலம் நேரடித் தகவல்களை வழங்கத் தொடங்கியுள்ளது. இந்தக் கோளாறைச் சரிசெய்ய கார் உரிமையாளர்கள் எந்தக் கட்டணமும் செலுத்தத் தேவையில்லை. அருகில் உள்ள டொயோட்டா சர்வீஸ் சென்டருக்குச் சென்றால், கதவின் லேட்ச் அமைப்பைப் புதிய மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்ட பாகத்தைக் கொண்டு இலவசமாக மாற்றித் தருவார்கள். அதுவரை, காரின் கதவுகள் ஓடும்போது திறக்காமல் இருக்க ‘ஆட்டோ லாக்’ (Auto Lock) வசதியைச் சரியாகப் பயன்படுத்துமாறும், ஏதேனும் அசாதாரண சத்தம் கேட்டால் உடனடியாகப் பரிசோதிக்குமாறும் நிறுவனம் கேட்டுக் கொண்டுள்ளது.
நம்பகத்தன்மையும் சவால்களும்
டொயோட்டா போன்ற ஒரு நிறுவனம் இது போன்ற பெரிய அளவிலான ரீகால் நடவடிக்கையை மேற்கொள்வது இது முதல் முறையல்ல. ஆனால், ‘பிரியஸ்’ போன்ற ஒரு ஹைபிரிட் (Hybrid) ஐகான் மாடலில் இத்தகைய பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல் எழுந்தது அதன் பிராண்ட் மதிப்பிற்கு ஒரு சவாலாகவே பார்க்கப்படுகிறது. தொழில்நுட்பம் வளர வளர, எலக்ட்ரானிக் அமைப்புகளின் சிக்கல்களும் அதிகரித்து வருகின்றன என்பதற்கு இது ஒரு சிறந்த உதாரணம். எது எப்படியோ, பிரச்சனையை மறைக்காமல் வெளிப்படையாக அறிவித்து, அதைச் சரிசெய்ய முன்வந்த டொயோட்டாவின் செயலை ஒருபுறம் மக்கள் பாராட்டினாலும், கார் வாங்கும் போது இனி மெக்கானிக்கல் மற்றும் எலக்ட்ரானிக் பாதுகாப்பை இருமுறை சரிபார்க்க வேண்டிய கட்டாயத்திற்கு மக்கள் தள்ளப்பட்டுள்ளனர். உங்கள் வீட்டில் டொயோட்டா பிரியஸ் கார் இருந்தால், உடனடியாக உங்கள் டீலரைத் தொடர்பு கொள்வது நல்லது!