2024-ம் ஆண்டு வரை “சாட்ஜிபிடி” (ChatGPT) போன்ற ‘ஜெனரேட்டிவ் ஏஐ’ (Generative AI) கருவிகள் நமக்கு ஒரு நல்ல உதவியாளராக (Copilot) மட்டுமே இருந்தன. நாம் கேட்டால் பதில் சொல்லும், மின்னஞ்சல் எழுதிக்கொடுக்கும். ஆனால், 2026-ஐ நோக்கி நகரும் இந்த வேளையில், AI தொழில்நுட்பம் அடுத்த கட்டத்திற்குப் பாய்ந்துள்ளது. அதுதான் ‘தன்னிச்சையான ஏஜென்ட்கள்’ (Autonomous Agents). இந்தியாவில் இந்த மாற்றம் எப்படிப் பெரும் புரட்சியை ஏற்படுத்தப்போகிறது?
கோபைலட் டு ஏஜென்ட் (Copilots to Autonomous Agents): இதுவரை நாம் பார்த்த AI கருவிகள், விமானத்தில் இருக்கும் ‘கோ-பைலட்’ போல, ஓட்டுநருக்கு (மனிதருக்கு) உதவி மட்டுமே செய்யும். ஆனால், இனி வரும் AI, ‘ஏஜென்ட்’டாக செயல்படும். அதாவது, வெறும் ஆலோசனைகளை மட்டும் வழங்காமல், நமக்காக ஒரு வேலையை முழுமையாக முடித்துக்கொடுக்கும்.
- உதாரணம்: “பெங்களூருக்கு விமான டிக்கெட் எவ்வளவு?” என்று கேட்டால் பதில் சொல்வது கோபைலட். ஆனால், “எனக்குக் குறைந்த விலையில் டிக்கெட் புக் செய்து, என் காலண்டரில் அதை குறித்து வைத்து, என் நண்பருக்கும் அதை வாட்ஸ்அப்பில் அனுப்பிவிடு” என்று சொன்னால், அதைத் தன்னிச்சையாகச் செய்து முடிப்பதுதான் ‘அட்டானமஸ் ஏஜென்ட்’.
மல்டிமாடல் ஏஐ (Multimodal AI) – இந்தியாவின் புதிய மொழி: இந்தியாவில் பல மொழிகள் பேசப்படுவதால், வெறும் ‘டைப்பிங்’ (Text) மூலம் இயங்கும் AI-யை விட, பார்த்து, கேட்டு, பேசும் ‘மல்டிமாடல் ஏஐ’ தான் இனி ராஜ்யம் நடத்தப்போகிறது.
- ஒரு புகைப்படத்தைக் காட்டி “இது என்ன?” என்று கேட்கலாம்.
- குரல் வழியாகவே (Voice) கட்டளைகளைப் பிறப்பிக்கலாம்.
- இது இந்தியாவின் கிராமப்புறங்களில் உள்ள மக்களையும் தொழில்நுட்பத்துடன் இணைக்கப் பெரிய பாலமாக அமையும்.
முடிவெடுக்கும் திறன் (AI-Driven Decision Making): இந்தியத் தொழில் நிறுவனங்களில் இனி “உள்ளுணர்வு” (Gut feeling) அடிப்படையில் முடிவெடுப்பது குறையும். விற்பனைத் தரவுகள், சந்தை நிலவரம் என அனைத்தையும் அலசி ஆராய்ந்து, “இதைச் செய்தால் லாபம் வரும்” என்று AI துல்லியமாக முடிவெடுக்கும் காலம் இது. மருத்துவம், வங்கிச் சேவை மற்றும் விவசாயம் என அனைத்துத் துறைகளிலும் AI ஒரு தரமான முடிவெடுக்கும் சக்தியாக மாறி வருகிறது.
“AI நம் வேலையைப் பறித்துவிடுமா?” என்ற பயத்தை விட, “AI-யை ஆளத் தெரிந்தவர்களே இனி உலகை ஆள்வார்கள்” என்பதே நிதர்சனம். வெறும் வேடிக்கை பார்க்கும் கருவியாக இருந்த AI, இனி நம் வாழ்வின் ஒவ்வொரு அசைவையும் இயக்கும் சக்தியாக மாறப்போகிறது.